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虚拟运营商试点两年牌照很值钱生意不赚钱的

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来源: 作者: 2019-02-12 19:56:05

虚拟运营商试点两年:牌照很值钱 生意不赚钱

对于虚拟运营商目前整体的不赚钱困境,业内人士认为,虚拟运营商的当务之急不 是盈利,而是花几年时间用户数做上去。各方关注的虚拟运营商两年试点即将到期。有消息称,评估通过的虚拟运营商年底将获得正式牌照。而据中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇透露,由于资本市场很看好虚拟运营商,光是一个正式的牌照就有大约1亿元的估值。

牌照值钱生意难做

作为新生事物,虚拟运营商曾被寄予厚望,作为突破通信行业引入民营资本的试点而统一推出。不过,在获得运营资格后,42家虚拟运营商在头一年交出的成绩并不理想。

根据业内人士原先的估计,今年年底,虚拟运营商的总用户数有望达到5千万。而现实情况却是,截至今年8月底,虚拟运营商移动转售业务用户总数仅达到1123万。

据《证券》了解,截至今年8月底,有31家转售企业开通了业务,据说在今年10月底还有11家转售企业将开通业务。不过,真正在发展用户的虚拟运营商不到10家。用户量最多的已达几百万,最少的则面临着单月线上发展不到10个用户的尴尬。

而在运行最初的一年时间里,乐语通讯、巴士受到挫折,连连科技也遇到问题收缩调整业务;170号段的增长绝对速度虽然较快,但基数还是较小。

络、服务、价格遭诟病

宣传上的排山倒海,仍难遮掩虚商与用户心理预期存在的差距。

有虚拟运营商用户向《证券》反映,其办理的虚商卡价格看起来便宜,但是用起来的话其实也花费不少。我只办了套餐,这部分是有一点优惠,但是如果要使用其他业务的话,费用比三大运营商要高。

并且,该用户还反映,虚商卡络差。对此,蜗牛移动市场总监徐崇贤在与《证券》交流时表示,由于当时虚拟运营商才刚刚出现,蜗牛早期推出的系列免卡确实存在着互联互通等络问题,目前来说随着虚拟运营商、基础运营商和工信部的共同努力,相关络问题已经得到解决,应该说免卡用户的通话质量、上速度和联通卡是一致的,因为我们现在走的就是联通的通道。

<向上的心p>服务跟不上也是虚拟运营商被用户诟病的一点。有一次被强制停机了,打了个让帮忙重新开机,一两天没动作,后来又打了两次质问,才帮忙弄好。有用户向《证券》反映。

虽然像蜗牛移动在虚拟运营商中第一个投资2000万元建立了千人客服团队,但在服务质量上要想达到三大运营商的水平恐怕还有待努力。

价格瓶颈难突破

其实,对于满怀期望投入虚拟运营行列的参与者来说,最尴尬的还是,捧着一块金灿灿的牌照,做着不赚钱的生意。

邹学勇在接受媒体采访时称,当前42家虚拟运营商都处在亏损之中。

而亏损的直接原因就是价格因素。

虚拟运营商试点两年牌照很值钱生意不赚钱的

业内人士表示,虚拟运营商的规模并不够大,从价格而言,并没有竞争优势,甚至出现了批零倒挂的情况,也就是说,从虚拟运营商上的流量资费甚至比三大运营商还要高。

据邹学勇透露,用户从基础运营商那里购买1M流量价格在5分钱左右,但是给虚拟运营商的价格却在1毛到1毛5,要高出1倍左右,批零倒挂很严重,让虚拟运营商很难做。

尽管虚拟运营商探索了各种运营模式,但依然处于亏损之中,开发出的新业务也补贴不了批零倒挂的亏损。邹学勇估算,如果ARPU值(每用户平均收入)达到35元,用户数超过100万,就可以基本实现收支平衡。而达到这个水平可能还需要两年时间。

价格上并无任何优势,这让虚拟运营商无法与三大运营商正面竞争,必然只能另寻出路。

通信分析师付亮在与《证券》交流时指出,几乎所有的虚商都没有找到自己的方向,即使和自己的已有业务整合,也还处于非常初级的阶段,根本未形成协同效应,未看到由于协同带来的成本节约。

对于虚商目前整体的不赚钱困境,付亮认为,虚拟运营商的当务之急不是盈利,而是花几年时间,把用户数做上去。

通信观察家项立刚也认为,对于虚拟运营商而言,他们需要做的就是尽快扩展自己的用户群,形成自己市场的竞争能力。但是因为出现批零倒挂这样的情况,它越扩大自己的用户群,亏损越多,这样就需要他们有更多的资金能够顶住市场的压力,然后在这个过程中,淘汰掉其他对手,生存下来。一些实力不够的虚拟运营商未来的运营将越来越困难。

虚拟运营商仍愿继续投入

据《证券》了解,尽管行业整体尚未盈利,但虚拟运营商参与者士气未落,仍表示还愿继续投入。

徐崇贤告诉,尽管目前虚商市场的发展没有达到预期,但蜗牛移动仍然看好这一市场,未来也将继续加大投入做好业务。目前是试点阶段,不仅业务在尝试推进,更是企业需要大量投入的阶段,蜗牛目前的投入过亿元,用户规模在逐步扩大,投入也随之增加,亏不亏,不能再努力光看目前的钱景,更要看未来的前景。

邹学勇也表示,工信部文件要求虚拟运营商至少要有2000万的注册资金。而现在已经有七八家虚拟运营商投资过亿元。

从绝对数量上来讲,虚拟运营商的发展并不令人满意,不过从增长速度来看,前景依然值得看好。截至今年8月底,虚拟运营商移动转售业务用户平均月净增200万左右,占全国移动用户数的0.9%,占全国净增用户数的48%。

目前来看,虚商已经逐渐告别单纯的通信业务,最主要的创新模式就是以SIM卡为入口,将语音、流量、短信等业务与补贴融合到自己原有的业务之中。

例如蜗牛移动作为游戏虚拟运营商,近期将再次深化创新,将游戏特权与通信消费结合起来,用户在通信消费的同时即可获得相应游戏特权和积分。再如分享通信,以前做金融和教育的解决方案,现在他们的用户在刷信用卡的时候就可以享受话费、流量等优惠政策。

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